아이쎄오(AICEO)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 서비스 제공 및 계약 이행, 상담·문의 처리, 결제/정산, 공지사항 전달
- 회원 식별·본인 확인, 부정 이용 방지, 서비스 품질 향상
- 마케팅/프로모션 안내(동의한 경우에 한함)
2. 수집하는 개인정보 항목
- 회원 가입 시: 이름, 이메일, 비밀번호, 연락처
- 상담/문의 시: 이름, 이메일, 연락처, 문의 내용
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 이용 기록, 기기 정보 등
3. 보유 및 이용기간
- 원칙적으로 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 단, 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 계약/청약철회 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화·용역 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 접속 기록(통신비밀보호법): 3개월 이상
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의한 경우 또는 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한하여 제공될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무의 일부를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 「개인정보 보호법」에 따라 계약 체결 및 관리·감독을 철저히 이행합니다. (위탁사가 있는 경우: 위탁업무, 보유·이용기간 등을 본 문서 또는 공지사항에 고지)
6. 정보주체의 권리와 행사방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다.
- 회사에 서면, 이메일 등을 통해 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
- 파기절차: 목적 달성 후 별도 DB로 옮겨 법령상 보관기간 경과 시 즉시 파기
- 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가한 기술적 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
8. 쿠키(Cookie)의 이용
- 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 브라우저 설정(쿠키 차단/허용)으로 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 암호화, 보안프로그램 설치, 접속기록 보관/위변조 방지
- 물리적 조치: 전산실·자료보관실 접근통제
10. 개인정보 보호책임자
– 성명: 박양수 / 직위: 대표
– 연락처: parkys@ai-ceo.com, 02-501-5388
11. 고지의 의무
본 방침의 내용 추가, 삭제 또는 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항 등을 통해 사전 고지합니다.
시행일자: 2025-08-15